Privacy Policy - TrocBuy

Date d'effet : 29 Janvier 2026
Dernière mise à jour : 29 Janvier 2026
Déclaration CNIL : Nº 1583511

1. Introduction

TrocBuy ("nous", "notre", "nos"), exploité par l'équipe de TrocBuy sous la direction de M. F. Joël, est une plateforme de petites annonces accessible via https://trocbuy.fr.

Notre service permet aux particuliers et professionnels de publier et consulter des annonces gratuitement pour acheter, vendre ou louer des biens et services.

À propos de notre présence sur TikTok

TrocBuy publie une sélection de ses meilleures annonces sur son compte TikTok officiel @trocbuy_official pour augmenter la visibilité des produits et services disponibles sur notre plateforme.

⚠️ Important : Nous utilisons l'API TikTok uniquement pour publier du contenu sur NOTRE propre compte TikTok professionnel. Nous ne collectons AUCUNE donnée TikTok des utilisateurs et ne demandons pas aux utilisateurs de connecter leurs comptes TikTok.

Cette Privacy Policy explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Responsable du traitement :
TrocBuy
Directeur de Publication : M. F. Joël
Site web : https://trocbuy.fr
Email : contact@trocbuy.fr

Hébergement :
OVH
2 rue Kellermann
59100 Roubaix, France

Déclaration CNIL : Nº 1583511

3. Données que nous collectons

3.1 Données pour la publication d'annonces

Lorsque vous publiez une annonce sur TrocBuy, nous collectons :

Informations de contact : Numéro de téléphone, adresse email
Informations personnelles (optionnelles) : Nom, prénom
Contenu de l'annonce : Titre, description, prix, localisation, catégorie
Photos : Images du produit ou service
Données techniques : Adresse IP, navigateur, type d'appareil

3.2 Données de navigation

Pages consultées
Recherches effectuées
Annonces favorites
Cookies (voir section 8)

3.3 Utilisation de TikTok par TrocBuy

Clarification importante sur TikTok

Nous ne collectons AUCUNE donnée TikTok auprès de nos utilisateurs.

Voici ce que nous faisons :

✅ Nous sélectionnons manuellement les meilleures annonces de notre plateforme
✅ Nous créons des vidéos à partir de ces annonces (photos + titre + prix + ville)
✅ Nous publions ces vidéos sur NOTRE compte TikTok (@trocbuy_official)
✅ Nous utilisons l'API TikTok pour faciliter la publication

Ce que nous ne faisons PAS :

❌ Nous ne demandons PAS aux utilisateurs de connecter leur compte TikTok
❌ Nous ne publions PAS sur les comptes TikTok des utilisateurs
❌ Nous ne collectons PAS de données depuis TikTok (followers, likes, etc.)
❌ Nous n'avons PAS accès aux comptes TikTok des utilisateurs

En résumé : L'intégration TikTok est un outil interne que nous utilisons pour promouvoir notre plateforme. Elle n'affecte en rien les données personnelles de nos utilisateurs ni ne leur demande de compte TikTok.

4. Comment nous utilisons vos données

4.1 Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Publication d'annonces : Afficher vos annonces sur TrocBuy.fr
Gestion de compte : Vous permettre de gérer vos annonces
Communication : Envoi de confirmations, notifications
Newsletter : Envoi d'actualités (avec votre consentement)
Support client : Répondre à vos demandes d'assistance
Modération : Vérifier la conformité des annonces
Amélioration du service : Analyses statistiques anonymisées
Sécurité : Prévention de la fraude et des abus

4.2 Promotion sur TikTok (notre compte officiel)

Certaines annonces peuvent être sélectionnées pour promotion sur TikTok.

Comment ça fonctionne :

Notre équipe éditoriale sélectionne manuellement les meilleures annonces (~5 par jour)
Nous générons automatiquement une vidéo courte à partir de :
- Vos photos d'annonce
- Le titre de votre annonce
- Le prix
- La ville/localisation
Nous publions cette vidéo sur notre compte TikTok @trocbuy_official
La vidéo inclut un lien vers votre annonce complète sur TrocBuy.fr

Ce que cela signifie pour vous :

✅ Visibilité accrue : Votre annonce peut être vue par des milliers de personnes
✅ Gratuit : Aucun frais supplémentaire
✅ Aucune action requise : Pas besoin de compte TikTok
✅ Opt-out disponible : Vous pouvez refuser (voir ci-dessous)

Droit de refus (Opt-out) :

Si vous ne souhaitez PAS que vos annonces soient éligibles à la promotion TikTok, vous pouvez :

Nous contacter à contact@trocbuy.fr
Indiquer dans l'objet : "Refus promotion TikTok"
Préciser votre numéro d'annonce ou email de compte

Durée de conservation des vidéos :
Les fichiers vidéo temporaires générés sont automatiquement supprimés de nos serveurs immédiatement après publication sur TikTok. Les vidéos publiées restent sur notre compte TikTok @trocbuy_official pendant 30 jours maximum, puis peuvent être supprimées.

4.3 Base légale du traitement (RGPD)

Exécution d'un contrat : Fourniture du service de petites annonces
Intérêt légitime :
- Amélioration du service
- Marketing de notre plateforme (promotion TikTok)
- Sécurité et prévention de la fraude
Consentement : Newsletter, communications marketing
Obligation légale : Conservation fiscale/juridique

5. Partage de vos données

5.1 Nous ne vendons JAMAIS vos données

❌ TrocBuy ne vend, ne loue, ni n'échange vos données personnelles.

5.2 Partage limité

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

a) Affichage public des annonces

Vos annonces sont visibles publiquement sur TrocBuy.fr et Google
Les informations affichées : titre, description, prix, photos, ville
Votre numéro de téléphone et email sont masqués (formulaire de contact)

b) TikTok (uniquement pour les annonces sélectionnées)

Les vidéos générées sont publiées sur notre compte @trocbuy_official
Contenu partagé : photos de l'annonce, titre, prix, ville
Lien vers l'annonce complète sur TrocBuy.fr
Aucune donnée personnelle de contact (pas de téléphone/email)

c) Prestataires techniques

OVH : Hébergement web et base de données
Services de paiement : PayPal (pour options payantes)
Tous liés par des accords de confidentialité stricts

d) Autorités légales

Uniquement sur réquisition judiciaire ou administrative

6. Sécurité des données

6.1 Mesures de sécurité

Chiffrement des mots de passe (hachage bcrypt)
Connexions sécurisées HTTPS/TLS
Pare-feu et protection anti-DDoS
Sauvegardes régulières
Accès restreint aux données personnelles
Surveillance des accès suspects

6.2 Durée de conservation

Type de donnéesDuréeAnnonces actives60 jours (renouvelable)Compte utilisateurJusqu'à suppressionFichiers vidéo (TikTok)Suppression immédiate après publicationVidéos sur TikTok30 jours maximumLogs techniques7 joursFactures10 ans (obligation légale)

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

7.1 Droit d'accès

Demander une copie de vos données personnelles

7.2 Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

7.3 Droit à l'effacement

Supprimer votre compte et toutes vos données

7.4 Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format lisible (JSON/CSV)

7.5 Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités, notamment :

❌ Refuser la promotion TikTok de vos annonces
❌ Refuser les newsletters
❌ Refuser la prospection commerciale

7.6 Comment exercer vos droits

Email : contact@trocbuy.fr

Formulaire : https://trocbuy.fr/send_contact.php

Sujet : "Demande RGPD - [Votre droit]"

Délai de réponse : 30 jours maximum

8. Cookies

8.1 Types de cookies

Essentiels : Session, sécurité, préférences
Analytiques : Google Analytics (anonymisé)
Publicitaires : Régies publicitaires (avec consentement)

8.2 Gestion

Gérez vos préférences via Gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

9. Mineurs

TrocBuy est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). Si vous pensez qu'un mineur a fourni des données, contactez-nous immédiatement.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Privacy Policy. Les modifications importantes seront notifiées par email et/ou bannière sur le site.

11. Réclamation CNIL

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL
3 Place de Fontenoy, 75334 PARIS CEDEX 07
Tél : +33 (0)1 53 73 22 22
Site : www.cnil.fr

12. Contact